空调外机结霜严重时，要先清理一下蒸发器，防止它上面积累了太多灰尘，然后检查制冷剂剩余情况，不要出现太多或者太少的情况，如果少需要添加，多了要清除一部分，最后再查看压缩机是否正常。空调的外机如果结霜严重是不正常现象，会影响它制冷和制热效果，要及时的找到原因并处理。
空调外机结霜严重怎么办
1、首先要查看蒸发器是不是积累了太多的污垢或者灰尘，并且将蒸发器清洁一下，避免它被灰尘覆盖影响蒸发效果，它是除霜最重要的部件，一旦出现问题就容易让外机结霜。平时也要定期对蒸发器和空调的其他部件进行清洁，既能避免一些故障，也能保证室内空气的健康。
2、其次检查制冷剂的余量是否正常，既不要让它太多，也不要让它太少，如果太多也要取出一部分，如果太少的话要及时添加，空调使用几年后也要添加一次制冷剂，防止用的时间长了之后它的制冷剂变少而导致结霜，当然制冷剂的添加最好也是让空调维修人员负责。
3、最后还要看看是否是压缩机的问题，如果既不是蒸发器引起，也不知制冷剂引起，那么通常结霜就是压缩机的问题，此时就需要让专业人员检修，所以一旦空调结霜，最好的办法还是联系售后，并不建议自己在家里修理。
空调外机结霜严重正常吗
当然是不正常的，结霜严重是会影响它的使用效果的，而且对空调的寿命也会产生影响。结霜又分为很多种情况，其中在冬天 如果结霜，还可能与气候有关，如果在这个时候用空调，最好是将温度不要设置得太高，一般不要超过30度，否则就很容易结霜。
