三星黑屏解决办法：将手机连接充电器充电1-5分钟，然后长按手机的开机键、音量减键，保持大约于7-10秒钟时间，看手机能否重启，如果不能重启联系三星售后，如果可以重启则在进入手机后，删除黑屏前使用的APP，并将通讯录、重要文件备份之后恢复手机出厂设置。
三星黑屏怎么办
1、首先用充电器给手机充电1-5分钟，因为黑屏可能是由于电池电量耗完而引起的，充电后如果手机亮屏且有充电标志，说明就是这种原因。
2、其次长按手机的开机键、音量减键，一定要同时按住大约7-10秒的时间，看手机是否可以重新启动，如果不行的话要联系三星售后。
3、目前三星在国内的售后服务电话是400-610-5858，按客服人员的指导将手机拿到维修中心检查黑屏原因然后让售后处理。
4、如果黑屏后可以重启成功，在进入手机操作界面后，找到黑屏前使用的APP，将它迅速卸载掉，避免再次引起黑屏。
5、然后看手机里是否有重要的资料，比如微信聊天记录、相片等等，将这些进行备份，然后准备对手机进行恢复出厂设置。
6、打开手机的设置后，点击常规管理，然后点击重置，在里面点击恢复出厂设置，等到手机重启可以防止意外黑屏再次发生。
三星黑屏是内屏坏了吗
如果黑屏之后无论是充电还是按重启键都没反应的话，内屏损坏的可能性较大，为了能够确定原因，最好是联系三星官方售后，因为即使自己可以确定是内屏损坏，也需要专业的人士才能修理，不建议在外面换其他非原装劣质屏幕，因为质量不好的屏幕不仅显示效果差，还容易出现游戏时触摸不变灵敏等等问题。
