4、《沟通的艺术》

  作者:【美】罗纳德·B·阿德勒/拉塞尔·F·普罗科特

  作者在这本书中介绍了人际关系的本质,探讨了各种和沟通有关的因素,强调了倾听的重要性,也教会我们如何更加高效地与人沟通。

5、《高难度谈话》

  作者:【美】格拉斯•斯通

  这本书通过讲述哈佛谈话术等的内容来教会读者如何去开始和应对一场高难度谈话,以及如何破解高难度谈话中隐藏的密码。

6、《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》

  作者:【美】戴尔·卡耐基

  在这本书中,戴尔·卡耐基告诉了读者任何沟通都需要人们客服畏惧,树立自信,只有在自信的情况下,人才能最大限度的发挥自己的潜能。