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2017投诉最多的十大汽车排名:快看你的爱车上榜了吗

来源:www.phb123.com 时间:2017-12-19 13:40 编辑:排行榜123 手机版

  作为消费者在购买汽车这种大物件时,98%的人会先看销量,但销量越大,投诉率、故障率明显会相对较高。所以本榜单就列举了十大投诉率最高的车型,但不能说明它们是十大烂车,销量高可能会是性价比、油耗等方面驱使,本榜单只是作为消费者购买前的一种参考,不作为购买意见。到底2017年投诉最多的汽车是哪个?下面进入2017投诉最多的十大汽车排名榜单。

第十名:东风日产 轩逸(554)

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  日本车一直给国人一种油耗低、耐用等印象,而日产也有移动沙发之名,而在过去一年的投诉率上,它缺一554个投诉位居投诉最多的汽车第十名,根据某汽车网站的数据,轩逸的月销量平均在为35000辆以上,9月10月甚至接近四万辆,以这个销量来看,投诉率算是很低的,其中2016款的投诉占到了其中的264个,其余的大部分来自2012款和2014款。

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  2016款的投诉集中于变速箱,占了264个中的112个,除了较为常见的漏油、顿挫以外,2016款还出现了变速箱有口哨声、滑阀箱故障、变速箱无法换挡离合器烧毁的现象,不过2016款上市不算久,投诉量并不如2012款多。

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  2014款和2012款的投诉非常集中,主要就是在广州花都生产的HR16DE发动机烧机油的问题非常严重,2014款总共有501个质量投诉,发动机烧机油就占了312个,发动机烧机油本身对行驶安全是没有危害的,只是机油消耗量大,要勤加机油,它最大的问题是机械素质不好,也就是说烧机油的发动机不是好发动机。

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  2012款是轩逸近年来投诉量最大的车型,一共收到了1487个质量投诉,除去465个“没有后防撞钢梁”以外,有444个关于“发动机烧机油”的投诉和171个“发动机异响”的投诉。2012款的CVT变速箱会有一个比较普遍的故障码,就是那个著名的P0846,辅助液压传感器开关故障,可以选择更换阀体或变速箱总成,只是价格都不低。

第九名:长安福特 蒙迪欧(569)

  蒙迪欧在2016年销售了10.33万,占了长安福特的10.94%,但是2017年前10个月只卖了5.23万辆,相比2016年打了个对折。2013款蒙迪欧可以说是“百年福特,毁于长安”的代表作了,但投诉最多的汽车排名中位居第九也是出乎意料。因为美版的蒙迪欧自2013年来,在美国《消费者报告》的可靠性调查中一直都维持着中上水平,而长安福特生产的蒙迪欧,在过去一年间收到了569个投诉,排名第九,其中2017款仅收到68单,换句话说,2013款几乎贡献了剩下所有的投诉量。到目前为止,2013款蒙迪欧一共收到了3300个质量投诉,即便平摊到2017款上市后的5年里,每年也接近700个投诉,轻松进入前十。

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  说出来你可能不信,在这3300个质量投诉中,有1661个是关于“车内异味”,461个是关于“车身漏水”的,与这两个数量相比,那124个“发动机抖动”和82个“变速箱顿挫”可以说是小巫见大巫了。车内异味是13款蒙迪欧的通病,只是情况有分坏的和更坏的,有些只是微量的异味,久散不去,有部分车主则用“恶臭”来形容,甚至会产生头晕作呕的现象。车身漏水也是通病了,前挡风玻璃漏水、大灯漏水、天窗漏水、发动机舱漏水、后备箱漏水,基本上能漏水的地方都有车主反映过,和车内异味完全形成了恶性循环。

  发动机抖动这个情况在1.5T和2.0T的车型上均有出现,主要表现就是挂N挡怠速抖动,开了空调更抖,少数情况连引擎盖也跟着抖。变速箱顿挫并不是每台车都会出现,出现这个问题的个案多数是在低速行驶的情况下,偶尔N挡挂R挡会有冲击感。

第八名:长安福特 福克斯(724)

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  福克斯向来都是欧洲小型汽车界的常青树,但在汽车投诉最多的十大排名中竟也位居第8,以724个投诉再次为长安福特争取到一个前十的席位,不过好在美版的福克斯质量也不算很出色,变速箱在三年左右就开始普遍出现故障了,国内国外一视同仁,起码让中国车主心理平衡了一些。

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  福克斯在2012年1月的销量仅为5000辆左右,但是随后销量像坐火箭一样,在当年年末达到了30000辆左右的月销量,而2012款也是投诉量最大的福克斯车型。根据车质网的数据显示,2017款福克斯的质量投诉为181个,2015款为527个,2013款为360个,虽然2015款的投诉量不少,稍微努力一下也能进到前十,但是,2012款的投诉量完全升华到了另一个境界,达到了5493个,是2015款投诉量的10倍有多,可以说当年的销量当真是非常火爆了。

  在2012款的5493个质量投诉里,轮胎(32)、制动系统(68)、前后桥及悬挂系统(53)的投诉量均未破百,转向系统也不过是116个投诉。尽管离合器(328)和车身附件及电器(566)的投诉率也比较高,但是真正的重灾区在于发动机和变速箱。2012款用的是1.6L Ti-VCT发动机和一台2.0L GDi缸内直喷发动机,其中销量以1.6L的车型为主,除了抖动这种常见故障以外,更普遍的是由于油路堵塞,导致故障灯亮,而且是常亮,这种故障在发动机投诉中较为普遍,另外还有小部分在行驶中自动熄火,动力丢失,虽然数量不多,但是这种故障的后果比亮故障灯要严重多了。

  在八大系统中,福克斯的变速箱收到了最多的投诉,数量达到了3367个,超过总投诉的60%。2012款的福克斯用了几套不同的变速箱,除了5MT,还有一台PowerShift TM 6速双离合变速箱,是一台干式双离合,属于先天不足的产品,当时连大众都没有将自己的DQ200干式双离合调校好,通用这一套的问题也就更大了。结果就是,这台干式双离合会出现一台变速箱能出现的所有问题。在关于变速箱的3346个投诉中,变速器抖动占了895个、漏油有850个、异响715个,还有534个顿挫,当真是“一台变速箱毁所有”。

  下面即将上榜2017投诉最多的十大汽车排名的有东风标致408、英朗、君威、荣威I6等车型,它们的毛病出现在那里呢?请进入下一页 排行榜,品牌排行榜

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